Criado para reduzir a demanda reprimida na rede municipal de saúde, o Programa Fila Zero ultrapassa a marca de 100 mil exames agendados. Lançada em setembro de 2025, a iniciativa ampliou o acesso da população a consultas e exames especializados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), através de parcerias com clínicas e instituições privadas e filantrópicas.
O programa contribui diretamente para diminuir o tempo de espera por procedimentos considerados essenciais, garantir diagnósticos mais rápidos e o início do tratamento no momento adequado.
O Fila Zero atende pacientes encaminhados pela rede municipal para especialidades como angiologia, cardiologia, endocrinologia, ortopedia, pneumologia, psiquiatria e reumatologia. Também estão entre os procedimentos ofertados exames como mamografia, tomografia computadorizada sem contraste, ressonância magnética e eletroencefalograma.
A secretária municipal de Saúde, Ilza Fellows, ressaltou que a medida permitiu ampliar rapidamente a capacidade de atendimento da rede.
“O programa permitiu ampliar rapidamente a capacidade de atendimento da rede municipal, especialmente em exames e especialidades que tinham maior demanda reprimida. Isso significa diagnóstico mais rápido e início do tratamento no tempo adequado”, explicou.
Entre os pacientes beneficiados está a encarregada Isabel Lilian Lourenço, de 39 anos, moradora do Centro de Niterói. Paciente da Unidade Básica de Saúde do Morro do Estado, ela conseguiu realizar uma colonoscopia através do programa após três meses de espera. O exame foi feito na clínica Gastroimagem.
“Eu amei, estou super satisfeita. Fiquei surpreendida pela forma como foi rápido o processo da marcação até a realização do exame”, contou.
O acesso ao Programa Fila Zero é realizado pela Central de Regulação do município. Para participar, o paciente deve procurar uma unidade de saúde da rede municipal. Após avaliação médica, caso haja necessidade de consulta ou exame especializado, o encaminhamento é inserido no sistema para agendamento do atendimento.